An unsere neuen Freunde und Partner von Cableworkshop,
Große Neuigkeiten! Cable Workshop und EV Cables wurden von der Wottz Group übernommen und wir werden stark in Partnerschaften wie unsere investieren.
Aber lassen Sie uns zunächst etwas zurückblicken und einige Einführungen vornehmen. Wir sind Graham, Iain und James, die Mitbegründer von Wottz, einem brandneuen Unternehmen im Bereich Elektrifizierung. Nach vielen Monaten der Diskussion mit Richard haben wir beschlossen, ihn in der nächsten Wachstumsphase von EV Cables zu begleiten.
Wir haben das Unternehmen im Juni dieses Jahres übernommen und waren damit beschäftigt, uns in die Grundlagen einzuarbeiten, während wir gleichzeitig begannen, Investitionen in verschiedenen Bereichen zu tätigen. Wir und das Team (darunter Isadora, unsere Supportleiterin, und David, unser Business Development Manager) haben mit vielen von Ihnen gesprochen, aber wir dachten, es wäre an der Zeit, unsere umfassenderen Pläne zu kommunizieren und alle, die wir verpasst haben, auf den neuesten Stand zu bringen.
EV Cables ist in der Lage, mit unserem auf Bestellung gefertigten und ab Lager lieferbaren Modell ein wirklich einzigartiges Sortiment anzubieten. Im Mittelpunkt unserer Pläne steht die Absicht, dies zu schützen und darauf aufzubauen. Es gibt eine wichtige Änderung, auf die wir uns jetzt konzentrieren möchten.
Website-Migration
Möglicherweise wissen Sie, dass evcables.co.uk und cableworkshop.co.uk zum selben Unternehmen gehören, EV Cables Ltd. Eines unserer ersten Projekte bestand darin, die Website-Technologie von evcables.co.uk auf eine neue Plattform zu migrieren eine bessere Erfahrung für Benutzer. Wir haben außerdem die Entscheidung getroffen, diese unter einer Marke „EV Cables“ zusammenzuführen, damit wir unsere Bemühungen konzentrieren und so transparent wie möglich sein können.
Die neue Version von evcables.co.uk ist jetzt online und wir möchten Sie einladen, sie für gewerbliche Bestellungen zu nutzen. Im Laufe der Zeit werden wir die Funktion „cableworkshop.co.uk“ schrittweise einstellen, sie wird jedoch noch eine Weile verfügbar sein.
Zu den neuen Funktionen von evcables.co.uk gehören:
- Vereinfachte Produktstruktur – Anstatt mehrere Auflistungen für Generationen und kundenspezifische Kabel anzubieten, haben wir jetzt eine Produktseite, die die Logik enthält, Ihnen zunächst das anzubieten, was wir auf Lager haben, auf der wir aber keinen Lagerbestand haben, sondern stattdessen auf kundenspezifische Kabel umzusteigen .
- Kostenloser Versand im Vereinigten Königreich – und günstiger internationaler Versand.
- Vereinfachte Navigation und Design – Damit Sie schneller finden, was wir suchen.
- Prozentualer Rabatt für Partner – Sobald Sie ein Partnerkonto haben, erhalten Sie automatisch 17,5 % Rabatt. Hinweis: Wir haben unser Modell hier aktualisiert. Im Durchschnitt werden die Preise ähnlich ausfallen, wie Sie es von Cableworkshop gewohnt sind, aber Sie profitieren auch von etwaigen Preisänderungen auf unserer Einzelhandelsseite.
Aktivierung des Großhandelskontos
Sie erhalten in Kürze eine E-Mail von evcables.co.uk , in der Sie zur Einrichtung eines Kontos eingeladen werden. Sie müssen nur auf „Konto aktivieren“ klicken und ein Passwort einrichten, dann kann es losgehen. Wir haben Ihr Partnerkonto bereits für Sie eingerichtet. Wenn Sie sich also anmelden, wird Ihr Rabatt automatisch angewendet. Wenn Sie Hilfe benötigen oder keine E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns einfach unter support@evcables.co.uk.
Kontoverwaltung
Ihr Hauptansprechpartner für die Zukunft wird David Waggott sein, ein Veteran der EV-Welt, der sich uns angeschlossen hat, um unsere Partnerbeziehungen zu unterstützen und auszubauen. Viele von Ihnen haben bereits mit ihm gesprochen, aber wenn Sie seine Daten noch nicht haben, können Sie ihn unter david@evcables.com oder unter 07535 818082 erreichen.
Allgemeine Unterstützung
Der Kunden-/Partnersupport ist uns sehr wichtig. Deshalb haben wir ein Supportteam mit umfassender Bürozeitenabdeckung, E-Mail- (support@evcables.com ), Live-Chat- ( evcables.co.uk ) und Telefonsupport (01304 251434) eingerichtet. Dies ist die Anlaufstelle für alle Post-Sales- oder allgemeinen Anfragen.
Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen und darauf, was wir gemeinsam erreichen können. Auf die Zukunft!
FAQs
Werden Sie weiterhin das gleiche Kabelsortiment anbieten?
Ja! Tatsächlich sind wir durch die Mischung aus Lagerbeständen und Sonderanfertigungen in der Lage, jederzeit jedes Kabel zwischen 2 m und 50 m anzubieten.
Ich bin ein Direktversender. Wie wird das auf der neuen Website funktionieren?
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, die Ihnen in Rechnung gestellt, aber an Ihren Kunden gesendet wird, können Sie einfach dessen Daten in der Lieferadresse eingeben, wie Sie es zuvor bei Cableworkshop getan haben. Wir senden es dann direkt an Ihren Kunden, ohne Angabe von EV Cables oder dem von Ihnen gezahlten Preis.
Woher weiß ich, was auf Lager ist?
Wenn Sie sich auf einer Produktseite befinden und Ihre Auswahl getroffen haben, wird eine von zwei Meldungen angezeigt:
„Auf Lager: Versand am selben Tag vor 11 Uhr, am nächsten Werktag danach“
Oder
„Maßgeschneidert: 3–7 Werktage Versand oder prüfen Sie andere Farben auf vorrätige Kabel.“
Normalerweise haben wir die meisten Kabel unter 25 m in mindestens einer Farbe auf Lager und planen, in den nächsten 6 Monaten alles unter 25 m auf Lager zu halten und sie beim Kauf auszutauschen. Über 25 m fertigen wir in der Regel auf Bestellung.
Wenn Sie von einem bestimmten Kabel mehr kaufen, als wir auf Lager haben, werden wir Sie kontaktieren, um zu klären, ob Sie möchten, dass wir die Bestellung aufteilen und Ihnen das liefern, was wir auf Lager haben, und den Rest dann individuell anfertigen.
Bei sehr großen Bestellungen können wir auch einen Werkslauf organisieren. Der Vorgang dauert in der Regel etwa 25 Tage zuzüglich Versand. Wenden Sie sich einfach an Ihren Kundenbetreuer, wenn Sie eine Werksbestellung aufgeben oder den Lagerbestand prüfen möchten, bevor Sie eine größere Bestellung aufgeben.
Was ist mit Generation 2, 3.1, 3,2 usw. passiert?
Um die Dinge für unsere Kunden und Partner zu vereinfachen, haben wir die Generationen entfernt und es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen die besten verfügbaren EV-Kabel anzubieten. Während dieser Übergangszeit wird es einige kleine Unterschiede zwischen einigen auf Bestellung gefertigten Kabeln und denen aus Lagerbeständen geben, beispielsweise einen geringfügigen Unterschied in der Größe der Stecker. Wir planen jedoch, mit der Zeit unabhängig von der Quelle ein vollständig standardisiertes Sortiment anzubieten.
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