Confidentialité des câbles EV

1. Introduction

Cette politique de confidentialité définit la manière dont EV Cables Ltd utilise et protège les informations que vous fournissez à EV Cables Ltd (y compris les informations fournies via le site Web www.evcables.co.uk ou d'autres sites Web par le biais desquels EV Cables Ltd vous fournit ses services (sites Web )).).

EV Cables Ltd est une société britannique à responsabilité limitée basée au Royaume-Uni qui fournit des biens et des services sur le marché des véhicules électriques. À ce titre, EV Cables Ltd peut traiter les données personnelles de ses clients, contacts et visiteurs de ses sites Web.

2. Données personnelles et base de collecte

Aux fins de la législation sur la protection des données, lorsque des données personnelles sont fournies directement à EV Cables Ltd via l'utilisation du site Web, par e-mail ou par d'autres moyens, EV Cables Ltd sera un contrôleur de données (tel que défini dans la législation sur la protection des données) de ces informations. Lorsque EV Cables Ltd reçoit des informations uniquement dans le but d'exécuter un contrat ou lorsque EV Cables Ltd ne peut pas déterminer l'utilisation de ces informations, EV Cables Ltd sera le processeur de données (tel que défini dans la législation sur la protection des données) de ces informations.

EV Cables Ltd peut collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant, qu'EV Cables Ltd a regroupées comme suit :

• Données d'identité, y compris les noms, le nom d'utilisateur ou un identifiant similaire, le titre, le titre du poste, les mandats.

• Données de contact, y compris l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail et les numéros de téléphone.

• Données financières, y compris les détails de la carte de paiement.

• Les données de transaction, y compris les détails sur les paiements vers et depuis vous et d'autres détails sur les produits et services que vous avez achetés auprès d'EV Cables Ltd.

• Données d'utilisation, y compris des informations sur la façon dont vous utilisez les services d'EV Cables Ltd ou soumettez une demande ou une requête via les sites Web.

• Marketing et communications, y compris vos préférences en matière de réception de marketing ou d'enquêtes de notre part et de nos tiers et vos préférences de communication.

• Informations supplémentaires, y compris les informations supplémentaires que vous avez choisi de nous fournir.

À moins que vous ne nous fournissiez ces informations pour personnaliser le service que nous pouvons vous fournir, EV Cables Ltd ne traite aucune catégorie spéciale de données personnelles vous concernant (cela inclut des détails sur votre race ou votre origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, vos orientation, opinions politiques, affiliation syndicale, informations sur votre santé et données génétiques et biométriques). EV Cables Ltd ne collecte pas non plus d'informations sur les condamnations pénales et les infractions.

3. Si vous ne fournissez pas de données personnelles

Si vous ne fournissez pas de données personnelles sur demande, EV Cables Ltd peut ne pas être en mesure de fournir une garantie pour les produits sans que l'utilisateur ne fournisse une preuve d'achat.

4. Comment vos données personnelles sont-elles collectées?

EV Cables Ltd utilise différentes méthodes pour collecter des données personnelles auprès de vous et à votre sujet, notamment via :

Interactions directes. Vous pouvez nous communiquer vos données d'identité, de contact et financières en remplissant des formulaires ou en nous contactant par courrier, téléphone, e-mail ou autre. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :

• demander les Services ;

• faites-nous part de vos commentaires ou répondez à un sondage ;

• demander que du marketing vous soit envoyé ; ou

• créer un compte sur nos sites Web.

5. Finalités pour lesquelles EV Cables Ltd utilisera vos données personnelles

Vous trouverez ci-dessous une description de toutes les manières dont nous prévoyons d'utiliser vos données personnelles et sur lesquelles des bases juridiques nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes, le cas échéant.

Notez que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d'un motif légitime en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données. Veuillez contacter privacy@evcables.com si vous avez besoin de détails sur la base juridique spécifique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles.

But/Activité	Types de données	Base légale du traitement
Pour vous enregistrer en tant que nouveau client ou membre et vérifier votre identité lors de l'utilisation des connexions	(a) Identité (b) Contacter	garantie
Pour traiter et fournir les Services, y compris : (a) Gestion des paiements et des frais (b) Vous contacter et correspondre au sujet des Services (c) fournir un soutien aux services	(a) Identité (b) Contacter (c) Financière (d) Opération	Exécution d'un contrat, vente et aide à la vente
Pour répondre aux questions et demandes de renseignements	(a) Identité (b) Contacter	Intérêts légitimes (pour proposer des services ou des offres similaires)
Pour vous entreprendre toute commercialisation	(a) Identité (b) Contacter	Intérêts légitimes (pour proposer des services ou des offres similaires)
Performance de l'entreprise Pour gérer la performance de notre entreprise et évaluer la satisfaction des clients et l'amélioration de nos servicess	(a) Données d'identité (b) Données individuelles	Intérêts légitimes (pour améliorer les services que nous fournissons)

6. Changement de finalité

EV Cables Ltd n'utilisera vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

7. Comment vos données personnelles peuvent être partagées

Les données personnelles collectées par EV Cables Ltd conformément à la présente politique de confidentialité peuvent être partagées comme suit :

• avec des consultants tiers sélectionnés par EV Cables Ltd, tels que des vérificateurs de produits et des sociétés de logistique.

• avec des tiers à qui nous pouvons choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Alternativement, nous pouvons chercher à acquérir d'autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement se produit dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos données personnelles de la même manière que celle indiquée dans le présent avis de confidentialité.

• avec des agences de recouvrement de créances tierces ;

8. Comment EV Cables Ltd stocke les données personnelles

Pour un stockage sécurisé, EV Cables Ltd garantit qu'il stocke vos données personnelles au Royaume-Uni.

EV Cables Ltd peut partager vos données personnelles avec des tiers basés en dehors de l'EEE. Dans ce cas, EV Cables Ltd s'assurera que les mesures de sécurité et les dispositions de traitement appropriées sont en place pour protéger vos données personnelles. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de savoir. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

9. Conservation des données personnelles

Nous ne conserverons vos données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris aux fins de satisfaire à toute exigence de garantie, légale, comptable ou de rapport. De manière générale, nous conservons les données personnelles conformément à nos procédures internes de conservation, qui sont déterminées conformément à nos obligations réglementaires et aux bonnes pratiques. Ces durées de conservation dépendent de la nature des informations et sont susceptibles d'évoluer. Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

10. Vos droits

Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu de la législation sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles. Ceux-ci incluent le droit de :

• demander l'accès à vos données personnelles ;

• demander la correction de vos données personnelles ;

• demander l'effacement de vos données personnelles ;

• vous opposer au traitement de vos données personnelles ;

• demander la limitation du traitement de vos données personnelles ;

• demander le transfert de vos données personnelles ; et

• droit de retirer son consentement.

Pour exercer l'un des droits ci-dessus, veuillez envoyer votre demande par e-mail à : dataprotection@evcables.co.uk.

Lorsque vous exercez votre droit d'effacement ou lorsque des informations sont supprimées conformément à la politique de conservation d'EV Cables Ltd, veuillez noter qu'après la suppression de vos données personnelles, elles ne peuvent pas être récupérées, donc si vous avez besoin d'une copie de ces données personnelles, veuillez demander ceci pendant la période où EV Cables Ltd conserve les données.

11. Enfants

Le site Web n'est pas destiné aux enfants. EV Cables Ltd ne collectera sciemment aucune donnée personnelle de personnes de moins de 18 ans et supprimera immédiatement toutes ces données ainsi déterminées par la suite.

12. Réclamations

Si vous souhaitez déposer une plainte concernant la manière dont EV Cables Ltd peut avoir stocké, utilisé ou traité vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de surveillance britannique. pour les questions de protection des données (www.ico.org.uk). EV Cables Ltd apprécierait cependant la possibilité de répondre à vos préoccupations avant de vous adresser à l'ICO, veuillez donc nous contacter en premier lieu.

Modifications de cette politique de confidentialité et votre devoir de nous informer des modifications

Au fur et à mesure que nécessaire, les modifications apportées à cette politique de confidentialité seront publiées ici. Lorsque les modifications sont importantes, nous pouvons également envoyer un e-mail à tous nos utilisateurs enregistrés avec les nouvelles informations et, lorsque la loi l'exige, obtiendrons-nous votre consentement à ces modifications.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 30 juin 2021

13. Questions et coordonnées

Pour toute question ou pour