Ne paniquez pas ! Voici ce qu'il faut faire si votre câble de recharge pour véhicule électrique ne fonctionne pas

Vous branchez votre véhicule électrique (VE) pour le recharger, et rien ne se passe. Avant de commencer à paniquer, prenez une grande respiration et souvenez-vous que nous sommes là pour vous. Dans ce guide utile, nous vous expliquerons quelques problèmes courants avec les câbles de recharge pour véhicules électriques, des conseils de dépannage et quand il pourrait être temps de les remplacer. Ensemble, nous vous remettrons sur la route en un rien de temps !

Courbes de Charge : Problèmes Courants des Câbles de Recharge pour Véhicules Électriques

Tout d'abord, examinons certains des problèmes typiques que vous pourriez rencontrer avec votre câble de recharge pour véhicule électrique et leurs causes possibles :

No Power: If your cable isn't delivering power to your vehicle, it could be due to a damaged cable, connector, or an issue with the charging station.

Intermittent Charging: If your charging is inconsistent, it could result from a loose connection, a faulty cable, or a problem with the charging station.

Slow Charging: In some circumstances, slower charging is normal. For example, charging will often slow down once the vehicle battery reaches 80%. However, slower-than-normal charging could also stem from a damaged cable, inadequate power supply, or issues with the vehicle's charging system.

Corrosion: When the electrical contacts get wet, corrosion occurs which can lead to any of the faults listed above. Keeping your cable dry when not in use is the best way to prevent corrosion. If you see a green/blue substance on the electrical contacts, it is recommended to use a contact cleaner which can remove most of the residue and keep your cable operating at its best.

Mise sous tension : Conseils de dépannage pour votre câble de recharge de véhicule électrique

Maintenant que nous avons identifié quelques problèmes courants, plongeons dans quelques solutions de dépannage.

Vérifiez la compatibilité

Not all EV cables are the same. If you’re trying to use a charging cable or charging voltage that is incompatible with your vehicle or charging station, you won’t be able to charge up. Find out if you’re using the right charging cable with our handy connectors guide.

Réinitialisez votre équipement de charge

Le problème pourrait simplement être que le câble n'a pas été correctement connecté au véhicule ou à la station de charge, ou qu'il y a quelque chose qui bloque la connexion. Dans ce cas, débranchez votre câble, vérifiez qu'il n'y a pas de débris dans votre port de charge ou sur les connecteurs de votre câble, et essayez de reconnecter le câble.

Examinez votre câble

Si vous avez un câble compatible mais que votre véhicule électrique ne se charge pas, il se peut qu'il y ait un problème avec le câble lui-même. Vérifiez sur toute la longueur de votre câble et les connecteurs de câble pour tout signe visible de dommage, tel que des effilochages, des plis, des broches de connecteur pliées ou de la corrosion sur les contacts électriques.

Évitez d'utiliser des extensions

Pour des raisons de sécurité, les rallonges ne sont pas compatibles avec les courants plus élevés généralement utilisés par les stations de recharge domestiques et rapides. Utiliser une rallonge pour recharger votre VE est peu probable de fonctionner (et c'est dangereux si cela fonctionne).

You have two options instead of using an extension cable. You could simply move your EV closer to the charging point so that your cable comfortably reaches without needing an extension. The second option is to buy a longer charging cable. Most charging cables come in 5m or 10m lengths. But this doesn’t have to be the case. At EV Cables, your cable can be anywhere from 2m long to 50m long. Therefore, if you’re not able to park closer to the charging station, a longer cable can be bought to keep you safe and your vehicle charged up.

Tester la station de recharge

Parfois, le problème vient de la station de recharge elle-même. Cela est plus probable avec les stations de recharge publiques, mais cela pourrait toujours être un problème avec votre station de recharge à domicile. Pour déterminer si le problème vient de la station de charge, essayez de brancher votre câble dans une autre station de charge. Si votre véhicule électrique se recharge lorsqu'il est branché à une autre station, le problème venait probablement de la station de charge d'origine. Si vous tombez sur une borne de recharge publique qui ne fonctionne pas, vous devriez signaler le problème à l'opérateur. Si c'est votre station de recharge à domicile qui a un problème, il peut être nécessaire de contacter un spécialiste pour examiner la question.

Un autre problème possible qui pourrait empêcher votre VE de se charger est si le paiement de votre borne de recharge publique n'a pas été effectué. Cela pourrait être dû au fait que votre carte RFID ne dispose pas de suffisamment de fonds ou que vous devez vérifier votre paiement dans votre application.

Désactiver le minuteur de charge

De nombreux véhicules électriques ont automatiquement un minuteur de charge réglé pour qu'ils se rechargent pendant la nuit (ce qui vous coûte le moins cher en électricité). Cependant, cela peut être frustrant si vous souhaitez ou avez besoin de recharger votre véhicule électrique pendant la journée. Ne vous inquiétez pas, nous avons quelques solutions simples pour vous aider à surmonter ce problème.

Le minuteur de charge sera soit réglé dans le véhicule, soit sur une application. Si c'est sur une application, il suffit d'aller sur l'application et de régler le minuteur. N'oubliez pas de réajuster le minuteur après avoir terminé la charge si vous souhaitez que votre véhicule électrique ne se recharge qu'aux heures programmées.

Si la minuterie du chargeur est réglée dans le véhicule, cela peut être annulé en suivant ces étapes :

1. Garez-vous et éteignez le véhicule.
2. Ouvrez la porte du chargeur.
3. Appuyez sur le bouton de dérogation de la minuterie sur le tableau de bord de l'EV.
4. Commencez à charger votre véhicule dans les 15 minutes (sinon, le minuteur se réinitialisera automatiquement et vous devrez recommencer ces étapes).

Certaines voitures électriques (comme les Tesla) vous permettent de contourner le minuteur de charge simplement en branchant et en appuyant sur le bouton de démarrage de la charge dans l'application ou sur le tableau de bord de la voiture électrique. Pour découvrir la meilleure façon de désactiver le minuteur de charge de votre véhicule électrique, consultez le manuel du propriétaire de votre véhicule.

Contacter le support

Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez le fabricant de votre câble ou le fabricant de votre véhicule pour obtenir de l'aide.

Prendre soin de votre câble : Comment prévenir les problèmes avant qu'ils ne surviennent

Vous avez dépensé beaucoup d'argent pour votre véhicule électrique, votre station de recharge et votre câble de recharge, ne gâchez pas tout en ne les entretenant pas correctement. Il est important de vérifier régulièrement votre câble de VE pour détecter tout dommage afin que les problèmes puissent être identifiés et traités rapidement.

Caring for your cable also means storing it properly. Use a protective bag, an EV reel or a cable tidy to avoid any cable tangles and accidental damage that your cable could suffer if left lying around.

Le moment de changer ? Quand remplacer votre câble de recharge pour véhicule électrique

Si vous avez épuisé toutes les options de dépannage et que votre câble ne fonctionne toujours pas, il est peut-être temps de le remplacer. Prenez en compte les facteurs suivants lors du choix d'un nouveau câble :

Age and Wear: If your cable is showing significant signs of wear or is several years old, it's likely time for an upgrade.

Compatibility: Ensure the new cable is compatible with your vehicle's charging port and preferred charging stations.

Warranty and Support: Look for a reputable manufacturer that offers a warranty and comprehensive customer support, like EV Cables.

Conclusion

Dépanner votre câble de recharge pour véhicule électrique ne doit pas être une tâche intimidante. Avec des soins et un entretien appropriés, vous pouvez minimiser les problèmes et maximiser la durée de vie de votre câble. Cependant, si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à demander de l'aide à des professionnels ou à envisager un remplacement si nécessaire.

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